クーポン券乱発の弊害

クーポン券乱発の弊害

ビジネスの大事な要素・集客を考える

クーポン券乱発は、劇薬

王将がタダ券などをばらまけるのは、
チェーン店だからこそ、
できることなのかも知れない。

ある場所でばらまいたタダ券は、
王将なら発行店以外でも使えるから、
他の店の集客にもなる。

だがしかし、小さなお店では、
クーポン券や金券の乱発は気をつけないといけない。

というのはクーポン券や金券を乱発していると、
単価の安いお客さんばかり
集めてしまうことになるからだ。

そしてそれは、せっかく贔屓にして
よく来てもらっているお得意さんを、
損した気分にさせる。

クーポン券を手にした新しいお客が、
安い値段で食い散らかして帰っていく。

これでは自分が大事にされていないと
優良顧客に思われてしまう。

そこで優良顧客を失ったら
売り上げは落ちてしまうし、
お店の存続にも影響が出る。

クーポン券などを使うときには、
既存顧客にもきちんと便宜を図る必要がある。

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≪クーポン券は、集客に効果あり!


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