美容室の
経営者の悩みは、
リピーター客がつかめないって事だ。
美容室は、お得意さんがいてこそ成り立つ仕事で、
繰り返し利用してくれる人がいないと、資金繰りに苦しむ。
家族だけで経営しているだけならまだしも、
従業員を雇ってやっているとなると、そうそう営業は続けられない。
しかしだからといって、チラシを打っただけでは、
リピーターは増えない。増えようがない。
問題は、そのあとに仕掛けを用意しているかどうかだ。
リピーター客というのは、一度来た事があるお客さんが、
そのあと何度も来るってことだ。
だからチラシを打って、集めたお客さんに対して、
何か策を練らないといけないわけである。
それが出来ている美容室はいつも忙しくにぎわっているし、
それが出来ていない美容室は、いつもガラガラってことになる。
「どうやったらまたお客さんに来てもらえるか?」
常にそう言う事を考えていないといけない。
自分の美容室ないといけない理由を、作らないといけない。
- ポイントカード、あたりまえ。
- お得意様割引、あたりまえ。
- お誕生日のちょっとした葉書と割引または来店プレゼント、あたりまえ。
- お客様のための取り置きサービス、あたりまえ。
自分の美容室にお客さんがまた来ないといけない理由を、
これでもかと作らないと、リピーターは増えない。
美容室専門 ゲリラ流 集客マニュアル
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美容院・忙しいときこそ集客